Управление персональными данными

Удаление профиля и данных Приложения

Приложение не создаёт новый договорный аккаунт: вход открывает существующую карточку клиента по подтверждённому номеру. Тем не менее пользователь может запросить закрытие доступа к личному кабинету и удаление связанных с Приложением серверных сессий, push-токенов, настроек уведомлений и обращений, которые больше не требуются.

Для запроса заполните защищённую форму ниже после подтверждения номера телефона. Запрос автоматически регистрируется в CRM выбранного филиала и получает контрольную задачу. Повторная установка приложения не требуется. Договоры, залоговые билеты, бухгалтерские и иные обязательные записи не удаляются раньше срока, установленного законом.

Другие запросы

• получить информацию об обработке и копию своих данных;
• исправить неточные или устаревшие сведения;
• ограничить обработку или отозвать согласие;
• удалить данные Приложения и закрыть доступ к личному кабинету;
• удалить данные, хранение которых больше не требуется по договору или закону.

Как проходит обработка запроса

Для защиты данных другого клиента оператор проверит личность заявителя и принадлежность номера телефона. Не отправляйте сканы паспорта обычной электронной почтой без отдельного запроса и согласованного безопасного способа передачи.

Сведения, которые должны храниться по закону или необходимы для исполнения действующего договора займа и залога, не могут быть немедленно удалены. Оператор сообщит об основании и сроке дальнейшего хранения.

Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён только в предусмотренных законом случаях с направлением мотивированного уведомления. Контакт оператора: almaz.gold750@gmail.com.